Pourquoi l'Inde ? Notre présence en Inde répond à une exigence de qualité : comment garantir l'excellence si nous ne maîtrisons pas l'étape cruciale de la taille ?
Un chemin qui nous parle
d’art et de respect.
Le sertissage est un métier de précision : tout commence par le geste. Mais l’excellence réside aussi dans le contrôle du diamètre des diamants au millième de millimètre.
C’est inspecter et vérifier sans relâche chaque étape du travail, mesurer chaque détail à plusieurs reprises, valider l’usinage et confirmer la qualité des pierres.
Le sourcing des gemmes est aussi essentiel que cette exactitude.
C’est cette exigence qui nous a conduits à renforcer le contrôle de l’acheminement à Anvers, puis à remonter plus loin encore, jusqu’à maîtriser la qualité de la taille. Or les meilleurs tailleurs viennent de Surat, en Inde.
Ainsi, notre quête de précision et notre attachement aux savoir-faire liés au diamant nous ont menés à l’autre bout du monde. Aujourd’hui, près de 400 tailleurs de diamants travaillent pour nous dans des locaux neufs, à Surat.
De la pierre brute au sertissage, nous maîtrisons désormais l’ensemble de la chaine de valeur.
à l'atelier
de sertissage
Chez les magiciens du diamant.
Que ce soit à La Chaux-de-Fonds ou à l’autre bout du monde, le savoir-faire force le respect. Le développement d’une entreprise en Inde a été une aventure ; sa construction en fut une autre, tout aussi exigeante : ériger à Surat un bâtiment moderne, pensé pour offrir un véritable confort à nos collaborateurs. Un lieu voulu, conçu, et auquel nous sommes profondément attachés.
Le travail des tailleurs y est presque irréel. Des gemmes minuscules sont taillées à la main. Sous la loupe, au bout d’une brucelle, on ne distingue qu’un point, certaines pierres n’atteignent pas un demi-millimètre de diamètre. Et pourtant, le tailleur y dessine plus de cinquante facettes avec des gestes sûrs, précis et rapides entièrement maîtrisés.
C’est une tradition profondément ancrée dans la région. Surat réunit des talents d’exception, parmi les meilleurs au monde. Nous sommes fiers de ces équipes, et tout autant de l’ouverture de ce nouveau bâtiment : partager les cérémonies locales, sentir l’énergie du moment, et compter sur des partenaires qui nous aident à faire de cet espace un lieu à la fois fonctionnel et agréable à vivre.
technologie protège
l'humain
La transparence : un engagement absolu
Maîtriser ces processus, de la taille jusqu’à l’entrée dans nos ateliers, et les sécuriser grâce à notre technologie propriétaire, innovante, qui trace chaque passage, chaque certification, chaque étape, chaque intervenant lié au diamant, révèle un paradoxe saisissant. Car la transparence reste avant tout un engagement humain : connaître les personnes, s’imprégner des lieux, aller à leur rencontre jusqu’à l’autre bout du monde, et veiller aux conditions de travail.
Cette transparence est ensuite garantie par l’innovation, la technologie, et même l’IA, intégrées à notre système CyberOrigin®, sécurisé par la blockchain. Ici, la technologie ne remplace pas l’humain. Elle le protège, renforce la confiance et atteste la provenance des matières précieuses, tout comme la qualité des conditions dans lesquelles elles sont travaillées.
La précision à chaque étape
Lorsque les gemmes arrivent à La Chaux-de-Fonds, dans nos ateliers de sertissage, chaque diamant a déjà été contrôlé avec rigueur à chaque étape de son parcours.
Mais la qualité, chez nous, ne se présume pas : elle se vérifie. C’est pourquoi nous procédons à de nouveaux contrôles, répétés, jusqu’au dernier – un contrôle manuel, attentif, où l’œil et le geste confirment l’excellence.
La beauté d’un bijou, d’une montre ou d’une pièce de maroquinerie de luxe repose sur une seule promesse : une précision sans faille. Nous travaillons au centième de millimètre.
La correspondance entre la taille de la pierre et la cavité qui l’accueille doit être irréprochable: c’est tout l’enjeu du mitraillage, cette préparation qui conditionne la justesse du serti.
C’est cette exactitude qui garantit la durabilité du sertissage, sa régularité, l’alignement des pierres et la netteté des motifs. À cette échelle, rien n’est un détail : tout devient signature.
Le voyage commence et se termine par le geste
Le sertissage est avant tout un métier de la main. C’est ce qui en fait le charme, mais aussi l’exigence : rien ne remplace l’intelligence du geste, la sensibilité au métal, ni l’œil capable de juger, en une fraction de seconde, d’un alignement parfait.
Dans nos ateliers, près d’une quarantaine de sertisseuses et sertisseurs, sélectionnés et formés avec soin, assurent l’ornement des pièces que nous confient nos clients. Chacun maîtrise les différents types de sertis, du plus discret au plus expressif, et travaille avec une concentration et une régularité rare, à l’échelle de l’infime. Ici, la précision est une discipline quotidienne, tenue durant des heures, pierre après pierre.
L’humain, et sa capacité à réaliser des opérations d’une telle finesse, reste au centre. Nous veillons aux conditions de travail, à l’organisation, aux standards et aux contrôles, pour que chaque geste s’exprime avec exactitude, sans compromis. Formation continue, bonnes pratiques et vérifications internes garantissent un résultat constant : un sertissage net, durable, harmonieux, à la hauteur des pièces d’exception qui portent notre signature.
processus
de A à Z
contrôlé
au micron
d'experts
du sertissage